Aplicativo do Banco do Brasil fica fora do ar e gera reclamações
O aplicativo do Banco do Brasil ficou fora do ar na manhã de hoje, o que gerou transtornos aos clientes e reclamações na internet.
O que aconteceu
Banco confirma intermitência em seus canais de atendimento. Em nota, o banco confirmou a ocorrência de intermitência em seus canais de atendimento. Por volta de 12h45, o banco informou que o acesso aos canais de atendimento foi totalmente restabelecido e disse que "lamenta pela intermitência apresentada durante parte da manhã".
Nas redes sociais, usuários reclamam de não conseguir acesso. Os clientes do banco relatam dificuldade para realizar pagamentos via app, usar os cartões do banco ou acessar os caixas eletrônicos.
Em mensagem no app, o banco disse que havia um problema de conexão no sistema. "Estamos trabalhando para que você possa utilizar o aplicativo BB o mais rápido possível", afirmava a instituição aos usuários nesta manhã.
